7月23日8点30分，一名女乘客乘坐1路川H11609号公交车在建设路下车，这名女乘客刚迈出车厢，突然因身体不适，倾倒在公交车后门处。当班驾驶员彭郁立即将车辆熄火，并拨打了120急救电话，直到将这名女乘客送上救护车后才驾车离开。7月24日，广元电视新闻媒体针对此事件对我司和彭郁本人进行了现场采访。彭师傅表示，他当时心里只想着要尽快救人。同时，许多网友也对彭师傅反应迅速、热心助人的行为表示十分赞赏，希望大力弘扬这种高尚的品德。

驾驶员彭郁立足岗位、热心助人的行为充分体现了彩神公交人良好的职业素养和高尚的人格魅力，为公司赢得了良好美誉。时值开展“创建全国文明城市”活动和省运会期间，公交分公司全体员工决心牢固树立安全、优质服务意识，在平凡的工作岗位上踏实工作，用实际行动传承雷锋精神，为擦亮城市窗口形象做出不懈地努力和奋斗。