近日，由四川彩神集团打造的我市道路运输行业首个AI智能客服机器人——“彩神AI”正式上线运行，标志着我市道路旅客运输行业迎来重大创新突破。

“彩神AI”具备强大的功能，能够实现7×24小时持续在线服务。无论是定制客运、包车业务，还是在出行中遇到的各类问题，如车次查询、票价询问、退票改签规则等，“彩神AI”都能迅速给出准确、专业的解答，它打破了传统客服服务时间和人力的限制，让旅客随时随地都能获得及时有效的帮助，极大地提高了服务效率和便捷性。

旅客只需关注四川彩神集团股份有限公司微信公众号，点击下方菜单中的“彩神AI”，即可轻松开启在线咨询之旅。这种将AI智能客服融入微信公众号的方式，充分考虑了旅客的使用习惯，进一步拉近了企业与旅客之间的距离。

“彩神AI”的上线是集团积极拥抱科技、推动行业数字化转型的重要成果。未来，集团将持续优化“彩神AI”的功能，不断拓展其服务领域，同时探索更多智能化服务手段，为旅客提供更加优质、高效、个性化的出行服务，助力广元市道路旅客运输行业高质量发展。

此次“彩神AI”的上线，不仅为彩神集团的旅客带来了全新的服务体验，也为整个道路旅客运输行业的智能化发展提供了实践经验，有望引领行业服务水平迈向新高度。